اخبار فروشگاه, فناوری ماشین های اداری

آیا ویندوز 11 با پرینترها کار نمیکند؟

پرینترهای قدیمی

آیا ویندوز 11 با پرینترها کار نمیکند؟

brother  هشدار می دهد که حداقل فعلاً اتصالات USB از ویندوز 11 را قطع کنید!

کمپانی ژاپنی Brother به کاربران هشدار داده است که ممکن است بسیاری از چاپگرهای این شرکت با ویندوز 11 هنگام اتصال از طریق USB کار نکنند.

BleepingComputer به مقاله ای در بخش پشتیبانی Brother اشاره می کند که به وضوح بیان می کند که به روز رسانی به ویندوز 11 می تواند انواع خطاها را ایجاد کند و مانع از برقراری ارتباط جدیدترین سیستم عامل مایکروسافت با چاپگرهای Brother متصل از طریق USB شود.

Brother بیان می‌کند که این مشکل برای پرینترهای جوهرافشان و لیزری خود تأثیر می‌گذارد، به طوری که BleepingComputer تعداد پرینترهای آسیب‌دیده را به بیش از ۹۰ عدد می‌رساند.

 

بر اساس گزارش ها، Brother در حال بررسی این موضوع و کار بر روی یک راه حل است، اگرچه شرکت جدول زمانی برای حل این مشکل منتشر نکرده است.

علاوه بر عدم شناسایی چاپگرهای متصل به USB، Brother بیان می‌کند که کاربران ممکن است هنگام تغییر تنظیمات چاپگرهای متصل به USB خود نیز با مشکلاتی مواجه شوند یا شاید نتوانند چندین چاپگر را از طریق USB وصل کنند.

حتی در صورت شناسایی، Brother هشدار می دهد که چاپگرهای متصل به USB ممکن است با ابزارها و ابزارهای چاپ مختلف در ویندوز 11 ارتباط برقرار نکنند.

windows11

windows11

در حالی که Brother برای حل این مشکل تلاش می کند، به کاربران آسیب دیده پیشنهاد می کند مکانیسم های دیگری را برای اتصال چاپگرهای Brother خود به ویندوز 11، شاید از طریق شبکه، بررسی کنند.

به نوبه خود، مایکروسافت هنوز به طور عمومی این مشکل را تایید نکرده است، اگرچه BleepingComputer پیشنهاد می کند که غول نرم افزاری ممکن است برای جلوگیری از ارتقاء آنها به ویندوز 11، روی رایانه های متصل به یک دستگاه Brother یک مانع ایجاد کند.

طبق گزارش‌ها، مایکروسافت در حال بررسی هشت مشکل دیگر است و قبلاً برای آنها موارد حفاظتی قرار داده است.

مایکروسافت از زمان کشف با مشکلات مربوط به چاپگر دست و پنجه نرم می‌کند؛ به نظر می‌رسد که مشکلات چاپ آن برای مدتی طولانی‌تر باقی خواهد ماند.

 

منبع: https://www.techradar.com

آیا ویندوز 11 با پرینترها کار نمیکند؟

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *